艾芮 洛杉矶讯
随着网购大潮迅猛难挡的发展态势，越来越多传统超商转型，为消费者提供线上线下的全方位服务。著名会员制仓储超市Costco 5日宣布，将新增两种网购递送方式，分别为常规商品2日送达，以及包括生鲜食品在内的日用杂货当日递送。
根据Costco发布的声明，2日送达保证商品下单后在2个工作日内送达，仅面向美国大陆消费者，订单不满75美金会被收取邮费。网购商品的价格会略高于实体店，但并未透露涨价幅度。而当日递送则仅针对大都会地区，消费者可以选择递送时间。订单低于35美金，会收取邮费。当日递送的商品价格会比实体店内高15%至17%。此外，在结账时，订单上还会被加上10%的服务费，但消费者可以选择不支付这笔费用。
Costco副总裁暨首席财政官Richard Galanti表示，新的递送方式并不是要取代实体店，而是旨在更好地服务消费者。Costco多年来一直秉承的销售策略就是质优价廉，但随着消费者购物习惯的改变，很多人可能觉得无须亲自前往实体店挑选生鲜食品，因此Costco也要调整策略，适应市场需要。
DJL研究中心分析师利文斯顿（David Livingston）指出，日用杂货网购方便快捷，越来越受到消费者的青睐，但Costco的强项还是在仓储式超市实体店，新的递送方式只是一个补充，并不一定是Costco发展电商的核心策略。目前几乎所有的商家都提供日用杂货递送，Costco的举动也是不甘人后。
Susquehanna金融集团高级零售业分析师Bill Dreher表示，电商巨头亚马逊在收购了超市Whole Foods以后，为其他零售商带来了巨大威胁。Costco高管也承认几乎每天都会被问起，新会员注册是否减缓，以及同时拥有亚马逊和Costco会员的人数增长情况等问题。Costco的会员续费率确实略有下降，但Costco认为是该公司2015年未能与Amercian Express信用卡公司达成新的合作关系，转投花旗银行和Visa信用卡所致。
