洛杉矶讯:
拥有百年历史的公益机构洛杉矶国际研究所(International Institute of Los Angeles ,IILA )与本地家庭赋权 (LIFE,Low-Income Fare is Easy ) 部门,为不同人群提供广泛的服务,包括人口贩运受害者家庭、新移民和因暴力和/或其他创伤情况而被迫迁移的移民家庭。 LIFE 服务包括全面而深入的个案管理服务、客户支持小组、工作培训、工作安置、交通补贴以及社区外展和教育。
1,外展和接收工作人员(半职):
LIFE Division 预计每年服务约 50,000 人。 该部门需要招聘外展和接收工作人员(半职),以帮助增加洛杉矶县的服务计划参与度。LIFE计划为洛杉矶县的低收入个人提供交通援助。
该计划提供票价补贴,可用于购买 Metro 或任何参与 LIFE 的运营商通行证或免费区域乘车选项。该职位在提供出色的社区参与外展活动方面发挥着关键作用。理想的候选人需要具有与不同的人一起工作和在团队环境中工作的经验,并能够自如地与公众合作、能够有效建立伙伴关系,并准备好以积极进取的态度迅速适应新职责的人
在团队合作环境中,工作的基本职能包括以下职责:
1. 根据计划指南进行现场和非现场客户筛选和顾客登记。
2. 每周至少完成 150 个新注册。
3. 协助顾客了解各种折扣选项。
4. 向公众提供教育和项目信息。
5、负责落实LIFE项目要求。
6. 维护准确的文件。
7. 及时回复邮件。
8. 协助确定社区活动以进行外展。
9. 参与个人外展活动,愿意每月至少参加2次周末活动,每周4次工作日活动。
10. 进行在线和电话注册。
11. 根据需要参加会议和培训。
12. 以关怀、友善、尊重和尊严对待所有客户、访客和同事。
13、完成交办的其他工作。
工作要求:
高中文凭并具有与公众打交道的经验。
两年与社区合作的相关经验。 相关经验可能包括案例管理、外展和教育、指导。
优秀的组织、口头、书面和人际沟通能力。
必须会双语(英语/普通话)。
能够在快节奏的环境中确定职责和多项任务的优先级。
必须拥有有效的驾驶执照、保险、干净的 DMV 记录和可靠的个人交通工具。
必须具备对文化差异的知识和敏感性。
必须熟练使用 Microsoft Word、Outlook 和互联网的计算机技能。
能够以至少 50 wpm 的速度进行键盘操作。
必须能够通过犯罪背景调查。
必须有可靠的交通工具、有效的驾驶执照、汽车保险证明和干净的驾驶记录。
必须提供 COVID-19 疫苗接种证明。
理想的人际交往能力:
具有灵活、自主和负责任的能力。
能够识别、确定优先次序和对成就的承诺。
作为团队成员,能够寻求并为他人提供支持。
良好的沟通和组织能力,并保持对取得成果的强烈关注。
积极主动、以解决方案为导向的方法来解决问题。
能够成为合适的榜样。
表现出情感成熟的能力。
被选中的员工必须能够满足以下身体需求:
间歇或连续的坐、走、提、推、拉、立、驾、弯、蹲、爬、跪、扭等动作。 (4-8 小时/天)。
频繁敲击电脑(4-8 小时/天)。
工作地点:
这是一个混合职位,包括每周至少一天在指定日期在办公室工作(如果没有外展活动)、远程工作和在现场工作。
我们的办公室位于:9060 Telstar Avenue #223, El Monte, CA。 91731。
薪资范围:该职位的时薪为 20.00 美元/小时。
福利待遇:
对于我们的兼职员工,我们提供慷慨的带薪休假 (PTO) 计划、十一 (11) 个带薪假期、一 (1) 个个人日和带有安全港匹配的 401 (k) 计划和利润分享计划(归属适用)。
2,资格协调员(全职):
工作要求:
在家庭服务经理的直接监督下,资格协调员将负责家庭在中心计划中的整体注册,并为家庭提供持续的个案管理。 我们将为该职位培训合适的人选,但您必须具备出色的客户服务和数据输入技能,并能够用英语和普通话进行有效沟通。 粤语会是一个很大的优势!
必备功能:包括但不限于以下内容:
了解适用于所有 CDD 计划的 Title V 法规。
登记和证明家庭并确定项目的资格。
及时准备并向参与者发布行动通知。
致电参与雇主核实收入和服务需求。
维护资格等候名单,参与 CDD 计划外展活动和招聘工作。
及时准备报告并提交给资格经理。
在维护机密性的同时,在数据库中维护最新且准确的记录。
维护完整且有条理的父母、子女和提供者档案。
监控项目协议要求的服务文件。
在社区和其他机构中代表该机构。
参与机构和部门的工作人员会议和研讨会并为其做出贡献。
协助更新内部政策和程序,以及其他所需表格。
向所有参与者提供有关家长选择和其他计划要求的信息。
协助文件审查和项目审计的整体准备工作。
完成上级交办的其他与工作相关的职责。
工作要求:
必须具有高中文凭(或同等学历)。 拥有儿童发展学士学位或副学士学位者优先。
必须具有至少两 (2) 年的客户服务或与儿童计划相关的社会服务机构的工作经验。
必须精通英语和普通话(粤语者优先),具备流利的双语书写和口语能力。
能够与对儿童和家庭的需求敏感的人很好地合作。
能够与同事、主管和公众保持合作、外交工作关系,作为团队的一部分工作并与同事协作。
需要熟练的计算机和数据输入技能。
必须特别注重细节、时间管理和组织能力。
必须拥有自己的交通工具、有效的加州驾照并提供当前汽车保险的证明。
身体需求:
此处描述的体力需求代表了员工为成功履行此工作的基本职能而必须满足的那些需求。
间歇性或有时持续性坐、走、立、弯腰、蹲、爬、跪、扭等动作。
每天打字和使用电脑至少 4 小时,最多 8 小时。
必须能够抓、推、拉文件、文件柜抽屉等物体,并能够到头顶。
必须能够举起 20 磅。
岗位要求的能力包括近距离视力、说话能力和听力能力。
薪资范围:该职位的薪资范围为 $18.00/小时 – $20.00/小时。
福利待遇:
我们为员工提供卓越的福利待遇,包括 100% 雇主支付医疗、牙科 HMO、视力、员工援助计划 (EAP) 以及基本人寿和 AD&D 保险。 我们还提供其他福利,例如您可以选择加入的自愿人寿、意外、住院、重大疾病和长期残疾保险。 我们提供慷慨的带薪休假计划(每年最多 5 周),以及每年十一 (11) 个带薪假期和一 (1) 个个人日。 我们还有一个 401 (k) 退休计划和一个安全港匹配,将您的捐款美元与美元匹配,最高可达您总薪酬的 4% 以及年度利润分享计划(归属适用)。 我们还为丧假和陪审团服务提供最多五 (5) 天的带薪时间。 IILA 有一个标准的每周 37.50 小时工作时间,让我们的员工有机会享受更好的工作/生活平衡。
以上两种职位的应聘申请提交程序:
1,先请到如下网站下载申请表格:
www.iilosangeles.org/about/careers/.
2,请将个人简历、封面信及完成的申请表格提交:
Veronica Leon
International Institute of Los Angeles
3845 Selig Place
Los Angeles, CA 90031
(323) 224-3800