禁隐藏费用! 加州推新法保护消费者

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加州总检长办公室提供

奥克兰讯

加州总检长邦塔。庞可阳摄

加州总检察长邦塔 (Rob Bonta) 本月 14 日与加州参议员多德 (Bill Dodd) 和斯金纳 (Nancy Skinner) 一起提出了 SB 478 提案,旨在禁止在加州隐藏强制收费(hiding mandatory fees)的做法。

提案中介绍,使用隐藏费用和垃圾费用是一种欺骗性的广告做法,在这种做法中,卖家使用人为压低的标题价格来吸引客户,然后在购买过程的后期披露额外的费用卖家通常通过使用小字体、模糊描述或误导性措辞(例如“服务费”)来隐藏这些额外的强制性费用,将它们与税收等合法费用捆绑在一起,或者仅在消费者投入时间进行交易后才明确披露。

该提案是加州首个此类法案,将禁止为不包括除政府征收的税费之外的所有必需费用的商品或服务的价格做广告。

邦塔指出,“定价的透明度和充分披露对于公平竞争和消费者保护至关重要。不幸的是,从租车和酒店费用到演唱会门票服务费,这些隐性成本在购买过程中都被常态化了。 今天的立法旨在追究企业以牺牲数百万加州人的财务安全为代价的欺骗性和误导性行为的责任。 我的办公室将继续不懈努力,确保平等、公平的竞争环境,并要求全面透明,以保护加州消费者。”

多德说:“加州人厌倦了看似一切都被附加的不诚实费用。” “以牺牲那些负担不起的人为代价来提高企业利润,这是一种卑鄙的伎俩。 与总检察长邦塔和参议员斯金纳合作,我们将结束这些不公平的做法,这些不公平的做法已被拜登总统如此正义地点亮。 现在是我们把消费者放在第一位,为那些表现良好并预先宣传真实价格的企业创造公平竞争环境的时候了。”

斯金纳表示,“加州人受够了垃圾收费的轰炸,越来越多的垃圾收费让他们无力负担参加音乐会、观看体育赛事、度假或入住酒店的费用。” “我很自豪能与总检察长邦塔和参议员多德一起响应拜登总统的呼吁,结束隐藏垃圾收费的祸害。 我们的立法将使本州商品和服务的真实成本透明化,这样加州人就可以预先知道他们被要求支付的确切费用。”

加州总检长办公室提供

尽管从历史上看,隐藏费用在旅游和住宿业等特定行业更为普遍,但这种做法正在蔓延。 欺骗性的强制性费用现在可以在其他各种环境中找到,例如住宿网站、租车公司、机场停车场、票务行业、餐厅服务费和送餐费、电信和互联网服务提供商以及汽车行业。 这些费用,如果是强制性的,只不过是一种隐藏商品或服务真实成本的欺骗性方式。

邦塔强调,加州总检察长办公室致力于为所有加州人维护一个公平透明的市场。 2022 年 12 月,邦塔加入了一个两党联盟,敦促美国交通部加强拟议的法规,以提高航空业的透明度,解决隐藏费用,降低航空公司取消率,并为航班遭取消或严重延迟的消费者提供有意义的救济。

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