(特稿)居家办公满3个月 你受够了吗

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【美国新闻速递】杨平俊洛杉矶报道

自3月中旬全美爆发新冠疫情以来,「居家办公」(Work From Home)成为大多数人的生活常态。 3个多月过去,无论是大企业还是小公司,雇员到雇主对「居家办公」看法却各不相同。

据纽约时报(New York Times)的调查报道,针对全美各州的100多名成年人对「居家办公」看法,大约27%的人表示喜欢在家工作,五分之一的受访称,不管是否被封锁,他们仍然必须进办公室。男性和女性对在家工作的看法趋于一致,不过感觉在家工作效率较低的女性略多,表示不喜欢在家工作的男性略多。

周末市场是加州接受多类型工作工种的一个表现。 杨平俊摄

报告还显示,田纳西州(35%)、华盛顿州(34.3%)和北卡罗来纳州(34%)是美国最喜欢在家工作的州,科罗拉多州(12%)和亚利桑那州(10.9%)的居民报告在家工作效率较低。

福布斯(Forbes)报道称,远程工作招聘网站(FlexJobs)公司对过去18个月的远程招聘信息分析显示,在新冠疫情期间,「居家办公」的就业机会仍保持稳定增长。(FlexJobs)的创始人兼首席执行官Sara Sutton称,人们对远程工作的兴趣一直在稳步上升,在疫情爆发后,明显看到了一个急剧上升的趋势。其网站访问量比一年前激增了50%。

2020年全美前5名拥有最多「居家办公」机会的州为,第五名伊利诺(Illinois)、第四名佛罗里达、第三名纽约州、第二名为得克萨斯州 、加州位列全美最适合「居家办公」的州。

报告指出,虽然Facebook、Shopify、Zillow、Twitter和其他许多公司都在制定让员工长期居家工作的计划,但在过去十年 IBM、安泰保险(Aetna)、百思买(Best Buy)、美国银行(Bank of America)、雅虎(Yahoo)、AT&T和Reddit等公司认为,「居家办公」让员工经常感到被边缘化,员工的创造力、革新精神受到了影响,故选择退出「居家办公」计划。

在加州,因疫情「居家办公」已进行超过3个月,大部分居民对「居家办公」的看法几乎都是一面倒的反感。居住在 Chino 在某家连锁店担任管理层的施先生称,「居家办公」和「Zoom」让他无比烦恼。他称,以往区域经理和各门店负责人需进行每周一次的例会,其内容为布置任务和业绩汇报。现在周会改为日会(每天一次),其原因是区域经理发现用「Zoom」可随时进行会议,不受时间和空间限制。

这一结果导致他的工作内容大量的增加, 每天都收到新增的任务和需完成进度报告,让他倍感压力。为了不被上司的“关切”他选择默默加班,虽然是「居家办公」但他一天10个小时就都在整理资料,很难有放松一刻。

居住在安大略,担任某家信用卡支付系统销售的李先生称,他的工作属性本来在办公室的时间不多,「居家办公」政策下 ,他的销售成绩一落千丈。 大部分的公司行号不营业,无人接听电话。现有客户喜欢将拜访行程安排在周末进行, 「居家办公」下,他的周末也成了工作日。

Lisa chen称,飙升的失业率和食物价格 让她默默接受不合理要求。杨平俊摄

在某华人公司担任文员的Lisa chen向记者抱怨「居家办公」政策下,她在家的工作很难进行。她和她先生都在家工作,不到5岁的孩子也窝在家里。飞航禁令下中国的家人也无法来帮忙。 从做饭到安排孩子活动,让他们夫妻两人“疲于奔命”。

她表示,工作上的事也是一堆状况。 她称,从「居家办公」开始仿佛她的上班时间从8小时拉长成了16小时。「居家办公」让她的工作好像永远都做不完,她在任何时间都会收到长官的指令。她向记者表示,面对在当下失业率居高不下的现状,即使收到上司超负荷的工作要求,她都选择默默接受。

她向记者表示,最不能接受的是公司内部连夜加班求表现的风气。半夜三更还常收到同事仍在工作的状况更新,让她又气又无奈,她感叹,这个时间她早就休息了, 但如不跟进这样的做法,她担心会让长官认为她不够努力,对公司不够重视。

员工
员工连夜加班求表现的风气在部分公司盛行 读者提供

PYC商业地产公司执行长杨博盛认为,现行的「居家办公」是减少新冠病毒的传播应对措施之一,他十分支持。在这一政策下,他可省下2-3小时的开车时间。

他向记者介绍,「居家办公」考验着雇员和雇主的信任度。他的做法是将公司所有资料放在云端,在上班时间员工自行去获取需要完成的工作内容。在上班时间,通过例行电话沟通,在通话中自然晓得员工是否已经坐在电脑前,无需硬性的打卡要求。

他称,「居家办公」期间,他仍维持员工固有的工作量。 近期因贷款利息下调,公司贷款业务增长的情况下 ,他额外再聘请2名员工处理新增的工作量,而不是将新增的工作量强加于现有员工。

他指出,老板和员工都应相敬如宾,维持彼此的权益和底线。他表示,「居家办公」期间在下班时间如有紧急的状况,他选择发信息告知同事,非紧急事件则以邮件的方式寄出,雇员无需立即回复。 雇员和雇主有默契,不需额外的加班和求表现,大家自然比较轻松的把工作完成。

 

 

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