紐約訊
就在美國逐漸步上經濟復甦的同時,價值 1 萬 2 千億美元的亞裔消費市場將在復原的過程中扮演關鍵性角色。根據尼爾森(Nielsen)最新發表的Diverse Intelligence 系列消費者報告《在新的十年開始時抓緊亞裔消費者》(Engaging Asian-American Consumers at the Dawn of a New Decade),對具前瞻性的公司和品牌而言,這是有史以來接觸美國成長最快,最富裕的多元文化消費族群的最佳機會。串流服務的興起,以亞裔為主角的內容,和電腦遊戲運動比賽的幾何數式興起,都為發掘和親近與這個具數碼影響力又精於科技的社區建立了全新的方式。
多年來有關亞裔消費者的統計數字不斷扣緊市場營銷人員的心弦。預期到 2024 年,亞裔消費者的購買力將高達 1 萬 6 千億美元,而亞裔家庭的平均年收入達到 9 萬 4889 美元, 比全國平均值高出 41%。
因此亞裔家庭平均每年在各主要項目上的消費數字也高於全國平均值,包括住房(+24%),食物(+29%),教育(+128%),服裝(+67%),和新車(+37%)。過去由於亞裔社區複雜的多元性,同時缺乏接觸面廣大的泛亞裔媒體,以致美國品牌進入這個市場困難重重。如今全新數碼平台的大量使用以及多元內容的廣受歡迎,顯然有助於吸引並刺激全國各地的亞裔觀眾。

該報告的主要內容包括:
● 亞裔消費者更傾向於放棄有線電視
○ 亞裔人士放棄有線電視的速度幾乎是全國平均值的兩倍,而且越來越以寬頻為唯一依賴
○ 喜歡通過如 Sling TV, Hulu + Live TV, YouTube TV 和 AT&T TV Now 等互聯網服務收看電視直播節目
○ 更喜歡使用需要互聯網連線的裝置(例如 Apple TV, Amazon Fire 和 Roku), 使用率為 49%,高於全國平均值 44%
● 亞裔美國人在串流平台上看到更多以亞裔為主角的內容
○ 82%的亞裔至少訂閱一種串流服務,而全國平均值只有 72%
○ 廣受亞裔觀眾歡迎的 Netflix(網飛)節目內容包括 Ronny Chieng (錢信伊) , Jo Koy 和 Ken Jeong (鄭康祖) 主演的喜劇特別節目,以及由亞裔演員主演的劇集,包括 Ugly Delicious, Wu Assasins (五行殺手) 和 Patriot Act
○ 2019 年最受亞裔觀眾歡迎的網飛劇集反映出多元化的演員陣容,例如 V Wars, Lost in Space 和 I Am Not Okay With This
● 亞裔是電腦遊戲界的重量級玩家
○ 亞裔美國人擁有遊戲平台的比例比平均值高14%,擁有主要用來打遊戲的虛擬實境(VR)頭戴式耳機的比例比平均值高 37%
○ 亞裔玩家更年輕,69%亞裔玩家年齡在13-34歲之間,全美屬於該年齡層的玩家只佔 44%
○ 亞裔玩家獨領風騷,帶頭轉玩線上遊戲和手機遊戲,因為亞裔使用有多名玩家同時參與的線上遊戲的比例超出平均值 84%
○ 在亞裔玩家中,超過四分之一表示曾在過去3個月中觀賞串流直播的電腦遊戲運動比賽,而且 53%的亞裔玩家表示平均一周觀賞至少 3 小時的電腦遊 戲運動比賽
● 亞裔收看新聞的方式已超越電視直播
○ 在三月份的頭三個星期中,亞裔花在收看新聞的時間多了27%,非西語裔白人只多了 15%
○ 通過數碼平台收看各類新聞節目(例如政治新聞、體育新聞、科技新聞、和商業/金融新聞)的指數都超越全體人口平均值
○ 通過社交媒體收看新聞的可能性比起全體人口平均值高出15%
“亞裔社區正處於蛻變階段,因此為想推動企業成長的市場營銷人員提供成熟的機會,”尼爾森策略社區聯盟副總裁 Mariko Carpenter 表示。“想要抓緊亞裔消費者的品牌必須了解 兼容並蓄之媒體代表性的重要,以及如何在亞裔民眾耳濡目染各式的媒體中納入科技 。想要打開通往這個市場的無限商機,就一定要了解這些力量如何縱橫交錯,融會貫通。”
有關本報告細節及深入分析,請下載 Engaging Asian American Consumers at the Dawn of a New Decade。請登入 http://nielsen.com/asianamericans 查看詳情。
關於尼爾森:
尼爾森公司(Nielsen Holdings plc)(紐約證券交易所代號:NLSN)是一個全球性的統計兼數據分析公司,提供關於世界各地消費者與市場最完整也最受信賴的看法。我們融合尼爾森專屬數據和其它數據來源幫助全球各地客戶了解當今局勢、同時展望將來、和如何根據此知識作出明智之舉。尼爾森以科學化的嚴謹和創新為基礎,持續提供數據與分析已超過 90 年;並繼續發展全新途徑回應媒體、廣告、零售、和快速消費品業界面對的最重要課題。尼爾森是 S&P 500 大公司之一,在全球 100 多個國家營運,涵蓋全球 90%以上人口。欲知詳情,請登入 www.nielsen.com。