建立客户信任：金融从业者的核心使命——Sunair Wang 信任之道 · 汇众大讲堂实录
洛杉矶讯
📍每周四晚，West Covina 汇众金融集团总部，总有一群人如约而至，带着求知的热情和对未来的期待，聆听一场场关于“财富与人生”的深度讲堂。
在这个快速变化、信息爆炸的时代，什么最值得托付？
是回报率？是产品结构？
不，是“信任”——一种人与人之间最深层的链接。
🏅【荣耀时刻 · Recognition】
在信任中成长，在荣誉中前行
每一场讲座前，我们都会特别为优秀伙伴送上掌声与表扬，因为**“认可”与“看见”本身，就是信任的种子。**
🎉 本期获奖嘉宾之一：Lena Xu
她不仅积极参与“百日营”训练，更在短时间内完成了公司系统的第一阶段成长路径：
✅ 成功考取执照
✅ 完成JOS（Join Own Share）, 真正开启金融保险事业
Lena同时担任本期讲座主持人, 从初登台的紧张到稳稳掌控节奏，她以实际表现展现了信任的力量和训练的成果。
本期获奖嘉宾之二：Michelle Wu
这位在职场上驰骋多年的业务精英，来到汇众短短不到一年就成绩斐然。据说介绍，对Sunair的信任早早源于四年前，那时她作为某品牌的leader参加Sunair为他们公司组织的“领导力集训课程”，那时她们虽然需要自费参加Suanir的课程；但Sunair带给她们的收获让她与Sunair老师就建立了信任。当去年有缘加入汇众金融之后，这份信任让她很快投身于这个事业，并在短期完成了公司系统的第二进阶路径。
她们用实际行动证明，只要投入、坚持、信任平台，任何人都可以实现角色的跃迁，成为值得客户托付的专业顾问。
这就是汇众的文化：
✨ 不吝鼓励 ✨ 精心栽培 ✨ 鼓励登台 ✨ 成就彼此
每一位从后台走向前台的伙伴，都是信任文化的缩影，
每一次被看见，都是迈向卓越的开始。
👩🏫 本期分享嘉宾：Sunair Wang
她，曾在中国深耕企业管理咨询十余年，帮助无数创业者厘清方向、战略落地；
她，是珠三角知名创业导师，洞察商业本质；培育成就许多企业家；
她，移居美国后顺利转型，继续以咨询之力为个人和家庭提供财富 规划；并立志在汇众平台上：
打造百名总裁级金融创业新贵
在过去两年里，她用行动赢得尊重，成功培养出多位优秀Leader，
她以身作则，把“信任”作为核心理念，成为客户信赖的顾问，也成为同仁信服的引路人。
✨在演讲伊始，她提出：
“在这个迷乱的时代，信任就是最珍贵的宝藏。”
是的，当信息泛滥、选择太多，客户往往会迷失，
但**“你”**，是否成为那个他们愿意依靠的人？
而作为一名金融服务者，建立信任，不只是销售的开始，
更是客户将一生托付给你的理由。
🔹“无信任，无销售；无价值观，无价值！”
这是Sunair二十年职业生涯的核心信条，更是她从咨询转入金融行业后，坚持践行的信念。在金融服务越来越多元、客户选择极度丰富的今天——
“信任”，已不仅是一句口号，而是一种看得见的专业、摸得着的温度、积累下来的行动一致性。
🤝人与人之间的连接，是信任的开始
信任从哪里来？不是自我标榜，而是“彼此连接”——是认真听客户说的每一句话、是真诚回应他们的每一个困惑、是愿意走进对方世界，不评判，只陪伴。成为值得信任的人，是一种专业，也是一种修为。这是一场长期主义的修行。
Sunair 特别强调：保险最终考核的是人品和人性，因此，做一名值得信赖的人是我们一生的修为。
生活在这个互为依存的时代，无信任无存活；在生意场上，没有信任，就没有交易！客户愿意签约，不是因为你口才讲得多精彩，而是因为他们“相信你不会害我”。真正好的理财顾问，是陪伴客户经历人生不同阶段的人。
当客户相信你时，你才有机会做价值输出；因为信任，客人才会愿意听、会主动沟通，你才能提供真正有价值的方案。在这个看似理性、实则充满情绪波动的行业里，信任，是唯一的“黏合剂”。
在课堂上，Sunair以四个关键维度来演绎了打造客户信任的方法。这四个维度包括：一致性 Consistency、 能力与专业度 Competence、 诚意与关怀 Care、 沟通清晰度 Clarity。清晰生动的现场演绎，令现场伙伴感到受益匪浅。
📊麦肯锡信任公式：一目了然的信任逻辑
最后，Sunair以麦肯锡信任公式和对应的案例作为课程的结尾。这个公式就是：
信任 =（可信度 + 可靠性 + 亲密度）÷ 自私度
这个公式揭示了：真正的信任，源于利他主义。
金融不是产品的堆砌，不是术语的炫技，而是你能不能成为客户**“值得托付”**的那个人。当晚的讲座内容深入浅出、情感真挚，Sunair以她特有的温暖与专业，唤醒了大家对“信任”的深度理解与内在共鸣。
已经成为汇众金融资深总监的Shirley 现场非常感慨，因为对汇众的相信，因为对Sunair的相信，她一路 成长。Suanir当年和她说的一句“请相信我对你的相信”，也感动和激励了现场许多的伙伴。她们上台拥抱，表达彼此的相知和相互支持！
讲座虽落幕，信任仍在延伸；在汇众，我们坚信：
📘 专业赢得尊重
💞 温情赢得关系
🏆 信任赢得未来
即使讲座已经结束，现场的伙伴们依然久久不愿离去。
有人围着Sunair继续请教方案细节，有人彼此分享着自己的成长故事与客户案例，
也有人在一角默默记录刚刚启发的灵感与行动清单。
这是汇众的魅力所在——学习的结束，正是连结的开始；讲座的落幕，更是信任的延续。
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