【新闻速递】通讯社 洛杉矶报道
美国有超过 1400 万人缺乏基本的英语技能。 语言障碍与获得医疗保健的机会有限和健康状况较差有关。 与英语患者相比，非英语患者接受的预防性护理往往较少，并且在获得医疗保健方面面临更大的挑战。
随着美国非英语患者数量预计将增加，开发创新方法以促进临床医生和患者之间的沟通变得至关重要。「少数族裔媒体服务中心」（Ethnic Media Services）与斯坦福护理中心 (Stanford CARE) 合作，于 7 月 21 日举行简报会，展示有关非英语患者医疗保健的最新数据，找出阻碍他们获得护理的潜在障碍，并探索消除障碍和改善健康结果的潜在解决方案。
Stanford CARE 联合创始人Latha Palaniappan 博士，美国疾病控制与预防中心癌症预防与控制司Ingrid J. Hall 博士和全国西班牙裔医学协会主席兼首席执行官Elena V. Rios 博士出席了当天的会议。
Stanford CARE 联合创始人 Latha Palaniappan 博士介绍，美国是一个多语言国家，从 1980 年到 2019 年，在家里说英语以外语言的美国人数量几乎增加了两倍。 美国有 6720 万人在家使用英语以外的语言，这些家庭主要来自中国、韩国和越南，其次是波兰、俄罗斯和其他斯拉夫国家。
Palaniappan 博士强调，语言障碍是医疗保健方面面临的重大挑战之一。当医疗保健提供者和患者不使用同一种母语时，就会出现语言障碍。 尽管一些医生可能在其网站上声称自己精通某种语言，但他们可能并不精通这种语言的医学术语，从而导致潜在的误解和在提供充分护理方面的挑战。
Palaniappan 医生解释，英语水平有限的患者面临更大的风险，他们无法理解医疗指示、诊断、治疗或实验室结果，让患者在无法了解自己情况的情况下感到困惑和痛苦，因此提供合格的翻译，可以通过患者的文化敏感地了解患者非常重要。不但可以帮助促进医疗保健，帮助医生充分沟通，并确保患者获得真正的帮助。
为了改善这个障碍，Palaniappan 博士还建议医疗保健提供者将医疗信息和材料翻译成患者使用的第一语言，提供具有口译服务的翻译工具等等。
美国疾病控制与预防中心癌症预防与控制司的 Ingrid Hall 博士分享了一项预防医学研究的信息，该研究表明与英语说得很好的西裔和非西裔白人相比，英语说得有限的西裔美国人获得常规医疗保健的机会较少，获得的一般护理服务也较少。
她举例，对于不太会说英语或英语说得不好的西裔来说，他们往往没有正规固定的医生，没有参加预防性医疗服务，从而使他们的健康面临风险。
全国西班牙裔医学协会主席 Elena Rios 博士强调了解决医疗保健系统中与语言和文化多样性相关的系统性障碍的重要性。
她指出，医生和患者之间缺乏种族和谐是一个问题。当患者，尤其是老年人生病时，他们通常会恢复使用母语。 因此，提供语言服务对于有效沟通和优质护理至关重要。
