DOT施压 航空公司终止家庭座位费

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庞可阳摄

华盛顿讯

随着交通部加大对航空公司的压力,美国三家航空公司已承诺将停止收取家庭座位费(family seating fees)。

据美国交通部称,美国航空公司(American Airlines)、阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)和边疆航空公司(Frontier Airlines)均已保证父母可以与 13 岁或以下的孩子同坐,而无需支付额外费用。

新闻稿还宣布,该部门推出了一个新的页面(Airline Customer Service Dashboard),显示哪些航空公司保证父母可以免费与孩子同坐。

交通部长布蒂吉格 (Pete Buttigieg) 在声明中说:“带小孩旅行的父母应该能够与孩子坐在一起,而航空公司不会强迫他们支付垃圾费。”

他补充道,“我们一直在敦促航空公司在不收取额外费用的情况下保证家庭座位,现在我们看到一些航空公司开始做出这种常识性的改变。所有航空公司都应立即执行此操作,即使我们正在着手制定一项规则,将其确立为全面的要求。”

运输部在去年 7 月发布了一份备忘录,建议航空公司重新评估其家庭座位政策。

新闻稿称,备忘录发布四个月后,该部门发现没有一家航空公司保证不收取额外费用的家庭座位。

一些航空公司作出这一承诺之际,拜登总统继续呼吁国会通过《垃圾费避免法》(Junk Fee Prevention Act),该法案包括限制航空公司对坐在一起的家庭收取额外费用的措施; 打击演唱会和娱乐门票的过高手续费; 取消因取消电视、电话或互联网服务而产生的不必要费用。

美国联合航空公司上个月全面改革了家庭座位费,让父母更容易坐在孩子旁边。 该航空公司表示,从 3 月初开始,乘客将可以为 12 岁以下的孩子选择更多相邻座位,如果没有可用座位,他们可以免费重新预订机票。不过,美联航并未承诺保证有成人陪同的 13 岁以下儿童的相邻座位不收取额外费用。

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