为追债狂打骚扰电话 收账公司遭起诉

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洛杉矶讯 艾芮编译

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为追债狂打骚扰电话 收账公司遭起诉(网络图)

债务收缴公司iQor以及其子公司Allied Interstate LLC,因涉嫌使用自动拨号系统对债务人狂打骚扰电话,违反了多项消费者保护法,遭到加州4个地检署起诉,求偿1000万美元。

根据起诉书内容,很多人受到自动拨号电话骚扰了数月,其中一些人甚至并不欠钱。一名住在圣何塞的债务人一个月内收到126通电话,另外一位住在Sunnyvale的人3个月内收到88通电话。

iOor公司辩解道,该公司的做法是为了建立与债务人的沟通,以追讨拖欠已久的债务,保护债权人的权益。无论是联邦、州还是地方一级,都没有法规限制打电话追债的行为。因此,该公司将捍卫自己的权利,确保债务收缴工作可以顺利进行。

检方表示,收账公司的行为违反了加州公平收账法案(California’s Rosenthal Act)、公民隐私权和联邦电话消费者保护法(Telephone Consumer Protection Act)。根据电话消费者保护法,任何公司都不得在未经消费者同意的情况下,使用自动拨号系统向消费者手机致电。检方还指出,iQor公司在早8点前和晚9点后致电,侵犯消费者权益。此外,检方还指控该公司对一些因破产而免除债务的人继续收账。

这已经不是iQor公司首次面对法律指控,其子公司Allied Interstate在2004至2011年间,先后在明尼苏达、亚利桑那、西弗吉尼亚、马里兰、俄勒冈、加州、佛罗里达、俄亥俄等州遭起诉。2010年,该公司因骚扰消费者和向错误的人收账,而被联邦贸易委员会罚款175万美元。

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