【美国新闻速递】杨平俊综合报道
2020年疫情让人们对科技技术的依赖达到了极致，减少彼此现实生活中的联系，同时进一步推动的科技发展。新年第一天“美联社”整理出，与人们生活息息相关的科技领域的成功与失败。
失败篇
- 虚拟实境（Virtual Reality）
随着世界适应新的“宅在家”现实，人们通过使用眼罩等装备，与三维环境的360度视角进行互动，虚拟实境提供了一个逃避现实的机会。
而事实上，人们习惯使用他们已有的更容易使用的软件和游戏。很少有人会花几百美元买一个笨重的新耳机，或者学习虚拟现实会议软件，也没有虚拟现实游戏进入主流。虚拟实境再一次错过了成功时刻。
- 社交媒体警告标签（Social media warning labels）
这是Facebook、Twitter、YouTube，甚至TikTok上都有警告标签的一年。在美国总统大选之前，社交媒体平台承诺要打击投票错误信息，包括毫无根据的欺诈指控和候选人过早宣布胜利。
他们推行的策略是，在任何可疑的推文、帖子、照片和视频上贴上一大堆警告标签。从限制和屏蔽不利于拜登的报道，到标注总统特朗普的推文。
许多专家表示，这些标签只是让人看到了这些公司在行动，雪城大学(Syracuse University)教授、社交媒体专家格里吉尔(Jennifer Grygiel)表示，到头来看只在证明这些非常无效。
Quibi
曾在超级碗广告露脸的Quibi引人注目。Quibi是“quick bites”(速食)的合成词，一款短视频流媒体应用。
由好莱坞制片人卡森伯格（Jeffrey Katzenberg）和惠普公司前首席执行惠特曼（Meg Whitman）共同开发，一度筹集了17.5亿美元。它提供收费和服务无法与TikTok和YouTube竞争。Quibi在推出6个月后，于2020年10月宣布关闭。
Uber和Lyft
疫情让人们不再乘车，重创Uber和Lyft。今年5月，Uber裁员3700人，约占员工总数的14%。Lyft也宣布了裁员。
Lyft上月表示，预计将在2021年底实现第一个盈利季度。加州选民通过了第22号提案，允许 Uber和Lyft，仍可保持当前的商业模式，无需遵守加州一般雇员的劳工法。分析人士认为，这一决定让它们省下一大笔费用。
成功篇:
任天堂Nintendo Switch
在Xbox和PlayStation主导游戏市场的一年里，任天堂Switch成功拿下今年最受欢迎的游戏机。
从Switch健身环到治愈系游戏动物森友会，风靡全球。在2020年前11个月，任天堂Switch在美国售出了692万台，并连续24个月成为最畅销的游戏机，全球累计销售2600万台。
Zoom
从微软团队到WebEx，所有的视频会议软件都在疫情期间迅速发展起来，数千万人突然转向远程工作和教育，只有Zoom能代表 “视频会议”的新词。
Zoom 公司在疫情爆发前是一家相对默默无闻的公司，但其视频会议软件的易用性，让Zoom–在疫情爆发期间被广泛采用。而因早期宽松的安全措施，导致了“Zoom轰炸”攻击。此后，该公司改进了安全措施，目前仍是举办远程会议和课程的最受欢迎的平台之一。
个人电脑制造商
疫情爆发之前，个人电脑行业不会重视的行业，但一场疫情让数百万人和学生滞留家中，电脑突然变得不可或缺，对个人电脑需求在激增。
受疫情的影响，海外工厂因防疫被迫关闭，供应链的延误阻碍了生产，导致2020年前三个月的销售急剧下滑，直到第二季末才复苏。从那以后，正式迎来个人电脑的繁荣时期。
据研究公司高德纳(Gartner)的数据，7月至9月这一段时期尤其强劲，美国的个人电脑出货量较2019年同期飙升11%，这是10年来该行业最大的季度销售增长。
电子商务
亚马逊(Amazon)是疫情期间，少数蓬勃发展的几家公司之一。人们很早就开始在网上订购杂货、日用品和其他物品，帮助该公司在4月到6月间创造了创纪录的收入和利润。
亚马逊今年在清洁用品和支付工人加班费和奖金上花费超过了40亿美元。
报道显示，不仅仅是亚马逊。疫情正在加速人们向网上购物的转变，专家们预计，即使疫苗让世界恢复了正常生活，网上购物仍是一种趋势。
Adobe Analytics表示，感恩节和“黑色星期五”期间，美国小型零售商的在线销售额增长了349%，这在一定程度上要归功于消费者有意识地支持小企业。
根据Shopify的数据，在超过100万家使用Shopify建立网站的企业中，黑色星期五的销售额比一年前增长了75%，达到24亿美元。
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