加州屋崙市（2020 年 6 月 16 日）訊 –
醫生辦公室的最新一代技術，可以使人們保持健康和容易使用的數字應用程式，一種可以幫助患者找到所需服務的個性化方法，並將醫師和醫院的費用與質量和患者滿意度掛鉤 –––––– 這些僅僅是Blue Shield of California的健康重新構想計劃的一些服務內容，該計劃是一項全面而雄心勃勃的努力，旨在改善人們獲得優質醫療服務，同時使醫療服務更加負擔得起。
該計劃使用最新的創新和技術，以及與醫療服務提供者、雇主、社區利益相關者和其他人的合作，來改變個人、家庭和社區的醫療保健系統。
Blue Shield是一項納稅的非營利性健康計劃，已在比尤特、洛杉磯、蒙特雷和沙加緬度四個縣啟動了20個試點計劃。努力的範圍從使患者可以通過智慧手機、平板電腦或計算機向他們自己的醫生就診的定制虛擬保健系統，到幫助醫生用他們的聲音創建電子病歷、並在患者離開醫師辦公室或醫院之前實時解決所有求償的Apple Watch虛擬助手。
該“實時求償”計劃有助於確定Blue Shield對臨床醫生和設施的欠款以及患者的欠款，從而大大減輕了醫療服務提供者和消費者的行政負擔。Blue Shield現在打算在全州範圍內提供經過數月測試的這項服務，以幫助在COVID-19公共衛生危機期間面臨經濟困難的醫院和醫生辦公室產生更好的現金流。
“現在是我們重新為每個人重新構想醫療保健的時候了，” Blue Shield of California總裁兼首席執行官Paul Markovich表示。“這項工作解決長期存在的訪問、公平、成本和質量問題，這些問題在COVID-19大流行期間進一步暴露出來。我們將通過我們的健康重新構想計劃創建一個對我們的家人和朋友具有價值且可持續負擔得起的的醫療保健體系。”
Blue Shield 如何改變醫療保健
該健康計劃正在與醫療服務提供者、本地和區域利益相關者密切合作，並與科技公司合作，向市場推出最佳的想法和解決方案。
Blue Shield的解決方案包含三個主要類別：
· 整體健康：研究表明，醫生辦公室或醫院外部的社會決定因素也會影響一個人的健康狀況。 Blue Shield的努力包括解決各種外部問題，例如獲得健康食品、運輸和行為方面的支持。
· 個人保健：Blue Shield相信以患者為中心的醫療保健。這意味著為患者及其醫生提供進行有意義的醫療訪問和對話的工具、時間和空間，以便他們能夠共同解決棘手的健康問題。
· 高端科技，高度接觸：Blue Shield正在為患者和醫生使用現代技術，例如定制的遠程醫療系統。該健康計劃還支持在全州範圍內交換患者病歷等健康資訊，因此服務提供者可以使用增強而有效的方式來提供保健服務。
此外，Blue Shield正在通過重新構想健康計劃的運作方式進行內部改革，以創建透明、實時的客戶、會員和提供者體驗。
“借助健康重新構想計劃的共用決策工具，我們的醫療服務提供者可以花更多的時間與患者在一起，以便他們可以根據自己的喜好，針對自己著重於分娩的妊娠保健做出有意義的決定，”位於沙加緬度的Capital OB/GYN 公司的聯合創始人兼管理員Bruce Bob醫學博士、FACOG表示。“並且借助Blue Shield的社區健康倡導計劃，我們現在可以考慮支援滿足整個人和整個家庭的需求，改善患者的健康狀況。”
Blue Shield 正在哪些地方進行醫療保健改革
Blue Shield已在加州的四個地區啟動了試點計劃，並著眼於特定的人口統計和合作。 它們是：
· 在比尤特縣，因為在該縣獲得醫療服務一直是農村社區面臨的挑戰。
o Blue Shield與Paradise Medical Group合作提供下一代服務，包括通過PMG Connect定制的虛擬患者保健以及通過智慧手錶為醫生提供的虛擬助手。PMG Connect在COVID-19大流行期間已成為醫生的重要工具，因為醫生能夠通過虛擬就診治療患者。
· 在沙加緬度縣，與大型和知名的醫療服務機構合作。
o Blue Shield正在與Dignity Health and Hill Physicians Medical Group合作，測試一種新的實時求償支付系統，該系統旨在為醫療服務提供者及其患者帶來“零售體驗”；並提供為患者提供個性化居家和高度接觸的支援的“社區健康倡導者”。
· 在蒙特雷縣，與一個大雇主合作幫助解決初級保健短缺問題。
o Blue Shield正在與醫療保健提供商和公司合作，以使該地區獲得更多的初級保健服務，以幫助支持市政當局、大學、學校保險集團（MCSIG）的11,000多名成員。
· 在洛杉磯縣，幫助改變這個大型和多元化都市地區的醫療服務。
o 通過Blue Shield of California Promise 健康計劃以及我們與當地醫療機構和知名社區組織的合作，我們正在滿足代表性不足和資源匱乏的社區的需求。
o Blue Shield Promise健康計劃正在與L.A. Care Health Plan合作，建立社區資源中心網絡。它將成為促進個人和社區健康的樞紐。
此外，在華盛頓特區和加州沙加緬度，Blue Shield正在推動醫療改革和政策創新，以實現醫療保健市場的改變。
“Blue Shield 以人為中心，並設計出使他們能夠獲得醫療服務的更好方式”，Blue Shield 醫療質量和負擔能力執行副總裁 Markovich表示。“這些試點計劃僅僅是開始，我們的目標是採用最佳解決方案，並在全州範圍內快速擴展實施。通過採取全面的方法，並與我們所有的利益相關者一起，我們相信我們可以重新構想醫療保健。”
有關Blue Shield的健康重新構想計劃的更多資訊，請訪問：blueshieldca.com/HealthReimagined。
[…] […]